Горячая линия Пятерочки, бесплатный номер телефона

Любой покупатель или сотрудник сети «Пятерочка» может воспользоваться онлайн помощью на бесплатной горячей линии. На любом из представленных телефонов магазина «Пятерочка» ответит оператор справочной службы. Выделенная линия позволяет легко обрабатывать множество звонков сразу, поэтому вам не придется должно ждать.

Телефон для сотрудников

+7 (495) 662-88-88 или +7 (495) 789-95-95

По этим телефонам можно задавать вопросы руководству компании, но будьте готовы подтвердить свою личность. Ответивший менеджер может провести идентификацию вашей личности через уточнение персональных данных. Поэтому держите под рукой табельный номер, называйте полностью свое ФИО, иногда уточняют и адрес проживания.

С городских московских телефоном звонок будет бесплатным.С мобильного телефона взимается плата согласно тарифу вашего оператора.

Если вас не устраивают действия какого-то сотрудника Пятерочки, можно написать жалобу на имя директора по безопасности. Для этого на сайте https://www.x5.ru/ есть отдельная кнопка «Горячая линия» в нижней части страницы. В открывшейся форме нужно через меню выбрать нужный раздел, затем написать сообщение с описанием замечания или возникшей проблемы.

Круглосуточная горячая линия для клиентов

Покупатели могут обратиться по номеру 8 800 555-55-05 в любое удобное время.

Линия бесплатная для всей России, как со стационарных телефонов, так и с мобильных.

Обратиться к оператору можно по следующим вопросам:

  • Нет товаров по объявленной акции на полках в магазине, хотя на складе он есть.
  • Наличие просроченной даты на упаковке продукции или нарушение ее целостности.
  • Разная цена указана на ценники и пробита в чеке.
  • Недостаточное качество обслуживание персоналом магазина.
  • Необходимость возврата продукции по рекламации.
  • Телефон отдела кадров Пятерочки

    8 800 222-55-53 (разговоры могут записываться)

    По этому телефону доступна информация по не занятым вакансиям в Пятерочке и другим вопросам, связанным с подбором персонала. Также можно пройти предварительное собеседование. По вопросам трудоустройства можно писать по электронной почте: vopros @5ka.ru или в группы сети «Пятерочка» социальных сетей ВК, ОК и Facebook.

    Отставить комментарий

    Ваш электронный адрес не будет опубликован.Обязательные для заполнения поля отмечены *